alina_liu@u-rain.com
Nwere ajụjụ?Kpọọ anyị oku:0755-86323662
English

Ntuziaka zuru ezu na mbadamba ụlọ nkwari akụ

Ụwa ile ọbịa na-enwe mgbanwe dijitalụ site na mmepe nke ngwa ụlọ oriri na ọṅụṅụ, nhọrọ nbanye ekwentị, ngwa eco-friendly ngwa, ihe ndị na-enweghị kọntaktị, na ndị ọzọ.Ọganihu teknụzụ na-eweghachikwa ahụmịhe ndị ọbịa n'ime ụlọ.Ọtụtụ nnukwu ụdị ugbu a na-enye ndị njem na-ahụ maka teknụzụ ma na-emejuputa teknụzụ ọhụụ ọhụrụ mgbe niile: igodo ọnụ ụlọ dijitalụ, njikwa ihu igwe na-arụ ọrụ olu, ngwa ọrụ ụlọ, na mbadamba ụlọ nkwari akụ, ịkpọ aha ole na ole.
Chọpụta ihe niile ịchọrọ ịma gbasara mbadamba ụlọ nkwari akụ
Kedu ihe bụ mbadamba ụlọ nkwari akụ?
Ọtụtụ ụlọ oriri na ọṅụṅụ na-enye ndị ọbịa ha mbadamba mbadamba ụlọ maka ojiji n'oge ọnụnọ ha.Na-arụ ọrụ dị ka mbadamba ụrọ nke anyị maara nke ọma, mbadamba ụlọ nkwari akụ na-enye ndị ọbịa ohere ngwa ngwa bara uru, ọrụ ụlọ oriri na ọṅụṅụ, nhọrọ nri na iri nri, yana nkwurịta okwu na-enweghị kọntaktị na ndị ọrụ ụlọ oriri na ọṅụṅụ.Enwere ike iji mbadamba nkume ndị ọbịa ịtụ ọrụ ime ụlọ, nweta ngwa ngwa “infotainment,” ngwaọrụ chaja, jikọọ na ọrụ nkwanye, chọta ụlọ oriri na ọṅụṅụ mpaghara, mee mgbanwe na ndoputa, na ọtụtụ ndị ọzọ.

Kedu ihe kpatara mbadamba ọnụ ụlọ nkwari akụ dị?

Karịa mgbe ọ bụla, ndị njem na-arịọ ma na-atụ anya ịnweta teknụzụ na-eme ka njem ha dịkwuo mfe.Dabere naTravelport's 2019 Global Digital Traveler Research, bụ́ nke nyochara mmadụ 23,000 sitere ná mba 20, ndị njem nọ n'afọ ndụ nile chọpụtara nke ahụinwe "ezigbo ahụmịhe dijitalụ"bụ akụkụ dị egwu nke ahụmahụ njem ha n'ozuzu ya.Mbadamba ụrọ ụlọ nkwari akụ nwere ike inye ndị ọbịa nọ n'ime ụlọ ohere ịnweta ihe eji enyere ndụ aka, ọrụ na ozi dị iche iche - ozugbo n'aka ha.

Na mgbakwunye naimeziwanye ahụmịhe ọbịa, mbadamba ọnụ ụlọ nkwari akụ nwere ike inyere ndị na-ere ahịa aka imeziwanye ọrụ ụlọ oriri na ọṅụṅụ.Site na teknụzụ mbadamba ụlọ nke ọgbara ọhụrụ, ndị njikwa ụlọ oriri na ọṅụṅụ nwere ike ịrụ ọrụ iji kpochapụ mmefu na-emebi emebi, belata ụgwọ ọrụ gabiga ókè, yana melite arụmọrụ nke ọrụ ụlọ oriri na ọṅụṅụ, nwere ike inye aka chekwaa nnukwu ego.Ndị na-ere ahịa nwere ike iji mbadamba ụrọ rụọ ọrụ iji belata oke ọnụ ahịa nke enwere ike itinyeghachi ya n'ime ụlọ oriri na ọṅụṅụ iji rite uru na ihe onwunwe na ndị ọrụ na mpaghara ndị ọzọ.

Kedu ka mbadamba ụlọ nkwari akụ nwere ike isi melite ahụmịhe ndị ọbịa

Dị ka2018 JD Power North America na Hotel Guest Satisfaction Index, Ịnye mbadamba ọnụ ụlọ nkwari akụ nye ndị ọbịa na-eduga n'ọkwa 47 na afọ ojuju ọbịa.Akụkọ ahụ kwuru na ọtụtụ n'ime afọ ojuju abawanyela n'ikike ndị ọbịa nwere ịnọ na njikọ na ịchọta ozi ha na-achọ ngwa ngwa.

Anyị edepụtala ụzọ iri mbadamba ụlọ nkwari akụ si emeziwanye ahụmịhe ndị ọbịa n'okpuru.

  1. Mbadamba ụrọ ụlọ nkwari akụ nwere ike iji ngwa na-arụkọ ọrụ iji nye ndị ọbịa ọrụ ndị ọzọ: ịtụ nri, idebe ụlọ oriri na ọṅụṅụ, ịrịọ ọrụ ụlọ, ntinye akwụkwọ tiketi, na ọrụ ndị ọzọ na-enyere aka.Na11 Howard nkwari akụ na New York, ndị ọbịa na-enweta mbadamba ihe n'ime ụlọ nke jupụtara ngwa maka ọrụ ime ụlọ, nkwanye ihe nkiri na ihe ndị ọzọ.
  2. Jikọọ n'enweghị nsogbu na TV smart ime ụlọ yana ngwaọrụ ndị ọzọ nwere mbadamba ụlọ nkwari akụ.Ọtụtụ mbadamba mbadamba ime ụlọ na-enye ndị ọbịa ohere ịbanye, nkedo, ma ọ bụ si na smart smart ngwaọrụ dakọtara ngwa ngwa ka ha nwee ike jikọọ na ntụrụndụ masịrị ha ebe ọ bụla.
  3. Nye ndị ọbịa ikike ịchọgharị n'ịntanetị ma ọ bụ chọgharịa ịntanetị na-enweghị ijikọ na ngwaọrụ nke ha.
  4. Ọtụtụ mbadamba na-enye ndị ọbịa ohere imelite ụlọ oriri na ọṅụṅụ ha ugbu a iji tinyekwuo ehihie na abalị, rịọ maka ndenye ọpụpụ, tinye nri ụtụtụ maka onye ọbịa, ma ọ bụ mmelite ngwa ngwa ndị ọzọ.
  5. Ndị ọbịa nwere ike ịchọta azịza nke ajụjụ gbasara ọnụnọ ha na ịnweta ngwa ngwa na atumatu ụlọ oriri na ọṅụṅụ na ozi dị ka ozi ụlọ ọrụ, oge ọrụ, ozi kọntaktị, na nkọwa ụlọ oriri na ọṅụṅụ ndị ọzọ dị mkpa.
  6. Ndị njem nwere ike ịkwado maka njem njem ha n'ime obodo site na ịlele amụma ihu igwe na mbadamba ọnụ ụlọ nkwari akụ ha.Ndị ọbịa nwere ike ịlele ugboro abụọ ma ọ bụrụ na ọ dị ha mkpa ijide nche anwụ ma ọ bụ windbreaker tupu ha abanye na mbuli elu, na-echekwa njem laghachi n'ime ụlọ.
  7. Ndị ọbịa nọ n'ime ụlọ nwere ike ịkwado mmasị nlekọta ụlọ, arịrịọ pụrụ iche, ma soro ndị otu kparịta ozi ndị ọzọ.Ụfọdụ mbadamba nkume dị n'ime ụlọ na-enye ndị ọbịa ohere ịrịọ oge a kapịrị ọnụ maka ọrụ nkwụsịtụ, rịọ ka ha ghara ịma jijiji, ma ọ bụ melite ozi ndị ọbịa dị ka ihe nfụkasị na ohiri isi nku, senti, ma ọ bụ mmasị ndị ọzọ yiri ya.
  8. Nkà na ụzụ mbadamba ụlọ nwere ike inye aka melite nchekwa anụ ahụ nke ndị ọbịa site na nkwurịta okwu na-enweghị kọntaktị.Mbadamba ụrọ ụlọ nkwari akụ nwere ike jikọọ ndị ọbịa na ọrụ dị iche iche, yana ndị ọrụ ụlọ oriri na ọṅụṅụ, na-enweghị mkpa ijikọ ihu na ihu na ndị ọrụ ụlọ oriri na ọṅụṅụ ma ọ bụ ndị ọbịa ndị ọzọ.
  9. Mbadamba ụrọ nwere ike inye aka chekwa nchekwa dijitalụ nke ndị ọbịa ụlọ oriri na ọṅụṅụ.Site na mbadamba ihe dị n'ime ụlọ, ọ dịghị mkpa ka ndị ọbịa jikọọ ngwaọrụ nkeonwe yana ozi nwere mmetụta na teknụzụ ime ụlọ belụsọ ma achọrọ ya.Ndị na-eri ụlọ nwere ike inye akachebe ndị ọbịa site na iji teknụzụ ụlọ nkwari akụ ọhụrụ.
  10. Ịnye ndị ọbịa na nkà na ụzụ ime ụlọ na-agbakwụnye echiche nke okomoko na ụlọ oriri na ọṅụṅụ ha, dị ka ọtụtụ ndị njem ọgbara ọhụrụjikọọ elu-ọgwụgwụ na elu-tech.NaỤlọ oriri na ọṅụṅụ Commonwealth, Boston, ọbịa nwere ike ezumike na ibubata Italian linen mgbe ịtụ nri n'etiti abalị na ha onye hotel ụlọ mbadamba nkume.

    Kedu ka mbadamba ụlọ oriri na ọṅụṅụ nwere ike isi rite uru na ọrụ ụlọ oriri na ọṅụṅụ

    Na mgbakwunye na imeziwanye ahụmịhe ọbịa, ịgbakwunye mbadamba ọnụ ụlọ nkwari akụ n'ime ụlọ ndị ọbịa nwere ike inye aka mee ka ọtụtụ ọrụ ụlọ oriri na ọṅụṅụ dịkwuo mma ma melite ahụmịhe onye ọrụ ụlọ oriri na ọṅụṅụ.

    • Chọgharịa ụkọ ndị ọrụ.Site na nhọrọ nbanye dijitalụ, ntinye ọnụ ụlọ na-enweghị igodo, yana ngwa nzikọrịta ozi na-enweghị kọntaktị, mbadamba nwere ike ịrụ ọtụtụ ọrụ na-enyere aka ịrụ ọrụ ụlọ oriri na ọṅụṅụ.Teknụzụ mbadamba ụrọ nwere ike ikwe ka otu onye ọrụ soro ọtụtụ ndị ọbịa si n'otu ebe na-ekwurịta okwu ngwa ngwa, na-echekwa oge na ibelata mkpa maka ndị ọrụ dị arọ.Ọ dịghị ihe nwere ike dochiena-ewe ndị ọrụ ụlọ nkwari akụ raara onwe ha nyendị otu nwere obi maka ile ọbịa, n'ezie.Ma mbadamba ụlọ nkwari akụ, Otú ọ dị, nwere ike inyere otu obere ọrụ aka ịnọgide na-arụ ọrụ maka oge a, yana ikwe ka ndị na-ahụ maka ụlọ oriri na ọṅụṅụ nwee ike ịbanye ngwa ngwa mgbe na ebe enyemaka dị mkpa.
    • Na-abawanye uru ụlọ oriri na ọṅụṅụ.Jiri mbadamba ọnụ ụlọ nkwari akụ iji kwalite ọrụ iri nri, ngwungwu spa na ọrụ ndị ọzọ na ihe eji enyere ndụ aka maka ịzụrụ ndị ọbịa.Weta ego ụlọ oriri na ọṅụṅụ ndị ọzọsite n'ịkwado mgbasa ozi dijitalụ mara mma ma ọ bụ kupọns naanị mbadamba maka ọrụ ụlọ oriri na ọṅụṅụ.
    • Melite ahịa dijitalụ.Gbaa ọsọahịa dijitalụ nkwari akụmkpọsa na onyinye nkwado na mbadamba ndị ọbịa iji nwalee ewu ewu ha.Lelee nzaghachi ndị ahịa n'ime ụlọ tupu itinye ego na mgbasa ozi ahịa ka ukwuu.
    • Wepụ mmefu na-emebi emebi.Ụlọ oriri na ọṅụṅụ nwere ike iji mbadamba nkume dị n'ime ụlọ iji nyere aka belata ma ọ bụ wepụ ụgwọ ọrụ na-adịghị arụ ọrụ, dị ka mbipụta.Ziga mmelite ụlọ oriri na ọṅụṅụ, ozi ụlọ ọrụ, na nkọwa ndoputa site na mbadamba ụlọ iji wedata akwụkwọ na mmefu obibi, yana n'ime ụlọ.nkwari akụ ire nkwari akụ.
    • Soro ndị ọbịa nọrọ.Mbadamba ụrọ dị n'ime ụlọ bụ usoro nkwurịta okwu dị mfe nke nwere ikemkparị ma na-eme ndị ọbịasite n'inye ozi bara uru na nke dabara adaba.
    • Zụlite nkà nzikọrịta ozi dị iche iche.Melite nzikọrịta ozi n'etiti ndị ọbịa na ndị ọrụ wee merie mgbochi asụsụ site na iji mbadamba ọnụ ụlọ nkwari akụ na-atụgharị ozi n'ọtụtụ asụsụ dị iche iche.
    • Na-aga n'ihu na asọmpi ahụ.Nọgidenụ na-asọmpi na họtel ndị yiri ya n'ahịa gị site n'inye ndị ọbịa ahụmihe dijitalụ yiri nke ahụ ma ọ bụrụ na ọ bụghị nke ka elu.Na nzaghachiAkụkọ 2018 JD Power,Jennifer Corwin, Associate Practice Lead for the Global Travel and Hospitality Practice, kwuru, sị, "Afọ nke itinye ego n'isi ego n'onyinye dị ka telivishọn ndị dị elu na mbadamba ihe dị n'ime ụlọ ahapụla akara ha."Ụlọ oriri na ọṅụṅụ na-achọ ịnọgide na-asọmpi na ụlọ ọrụ na-agbanwe agbanwe kwesịrị ileba anya na usoro teknụzụ mpaghara.Ịmepụtaghị teknụzụ ndị ọbịa n'ime ụlọ n'otu ọsọ nke gịcomp setnwere ike ịkwaga ndị ọbịa n'ụlọ nkwari akụ nwere ihe eji enyere ndụ aka na teknụzụ.

      Ịhọrọ mbadamba ọnụ ụlọ nkwari akụ kwesịrị ekwesị maka akụrụngwa gị

      Dị ka ọ dị n'ọtụtụ sistemụ dijitalụ ndị ọzọ, ụdị akọwapụtara nke dabara adaba maka ụlọ oriri na ọṅụṅụ ọ bụla ga-adịgasị iche dabere na mkpa nke ụlọ ahụ.Ọ bụ ezie na nnukwu akụrụngwa nwere ọrụ iri nri nwere ike irite uru karịa na mbadamba nkume nwere ọtụtụ nhọrọ nhazi nhazi, ụlọ oriri na ọṅụṅụ nwere obere ndị ọrụ nwere ike irite uru karịa na sistemụ na-elekwasị anya na nkwurịta okwu na-enweghị ntụpọ na ndekọ data.

      Nyochaa usoro mbadamba ihe dị iche iche, gụọ nyocha, ma jụọ ndị ọrụ ibe maka ndụmọdụ teknụzụ ndị ọbịa ha n'ime ụlọ.Họrọ mbadamba nkume emebere iji melite ebe akụrụngwa gị nwere ike irite uru na enyemaka dijitalụ.Chọọ mbadamba nkume emebere ka ọ jikọta ya na sistemu PMS, RMS na POS nke họtel gị, ma ọ bụrụ na ọdabara.

      Ajụjụ ndị a na-ajụkarị gbasara mbadamba ọnụ ụlọ nkwari akụ

      Mbadamba ụrọ ụlọ nkwari akụ ọ bụ n'efu?

      Mbadamba ụrọ ụlọ nkwari akụ na-abụkarị n'efu maka ndị ọbịa nọ n'ime ụlọ.Mgbe ị na-enye ọrụ ụlọ, iri nri, ọrụ spa, ma ọ bụ ihe ntụrụndụ nwere ike ịbịa na ọnụ ahịa ọzọ, ọtụtụ ụlọ oriri na ọṅụṅụ gụnyere iji mbadamba nkume ndị ọbịa n'ime ọnụ ụlọ ahụ.

      Kedu ihe bụ teknụzụ mbadamba ụlọ ọbịa?

      Ụlọ oriri na ọṅụṅụ n'ụwa niile na-eji teknụzụ mbadamba ụlọ eme ihe.Teknụzụ a na-enye ndị ọbịa ụlọ oriri na ọṅụṅụ ohere ngwa ngwa ịnweta na jikwaa smart ngwaọrụ n'ime ụlọ, nweta ọrụ ịtụ, ịkparịta ụka na ndị ọrụ ụlọ oriri na ọṅụṅụ na ihe ndị ọzọ - niile sitere na nkasi obi na nchekwa nke ụlọ oriri na ọṅụṅụ ha.Nkà na ụzụ mbadamba ụlọ nkwari akụ na-enye ndị ọbịa ohere ịnweta ọrụ dị iche iche na mgbata ihuenyo mmetụ.

      Mbadamba ụrọ ụlọ nkwari akụ ọ dị mma iji?

      Ọtụtụ, ma ọ bụrụ na ọ bụghị ihe niile, ụdị mbadamba ụlọ nkwari akụ na-anya isi na ikike ha nwere ichekwa ozi dị nro maka ma ndị ọbịa ụlọ oriri na ọṅụṅụ na ụlọ oriri na ọṅụṅụ.Mbadamba ụrọ nke ime ụlọ na-enyekwa aka igbochi kọntaktị n'etiti ndị ọbịa na ndị ọrụ, na-akwalite ahụike na nchekwa nke ndị ọbịa.Mbadamba ụrọ ụlọ nkwari akụ nwekwara ike inye ụzọ ọkụ ọkụ ọkụ maka ndị ọrụ ụlọ oriri na ọṅụṅụ na-ekwurịta okwu na ọtụtụ ndị ọbịa n'otu oge na ihe mberede.

Oge nzipu: Eprel-14-2023